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成人用品店开了8年,什么人都能遇到

2019/12/12 10:17:20 ChinaSexQ.com 发表评论 评论小图标 浏览: 来源:三联生活周刊 举报
开店前三年基本都没存下钱,到第五年才开始好转

 

2011年11月11日中午11点11分,我的成人用品店开张,开在北京朝阳区,五环外的两个学校之间。选择这个时间不是因为什么“光棍节”“购物节”,是几个数字“幺”的读音与“要”相近,我想要开店挣钱,想要未来日子好过一点。现在回想,当时还挺天真的,但将近十年的时间,我成了行业里的“老人”,这份工作也成为我奔波的职业生涯中最稳定的一个。


我1974年出生,1999年初到北京,在北京呆了20年,目前是单身。2011年这个店开业之前,我在北京做过不下十种工作,餐厅做服务员、摆地摊、市场里卖衣服、开饭馆、卖化妆品、做配货员、卖小家电、发传单、当保姆,每个工作都没有超过一年。

 

2009年到2011年初,我在非洲工作,是找人办了签证去的,在餐馆做过服务员,在建筑公司做过饭,在超市仓库做过库管员,一个月最低6000。那两年里,除了还办签证的钱、给国内儿子女儿寄钱,我也攒了十几万。后来实在待烦了,非洲气候太差,吃的也都是鸡肉、土豆和冷库食品,没有味道,再加上总是有抢劫的,个人安全也是问题,我便带着攒的钱回国了。


回国后我大概有半年时间没工作,一是没找到合适的,二是有点想散散心,去香港、新加坡玩了一圈。后来觉得玩够了,要工作,跟着朋友去了国贸的一个展销会,接触到成人用品加盟店。当时心想这个生意属于“冷门”,不会像卖衣服那样遇到换季压货问题,保质期久,而且这让我想到以前在电视上看过的一个报道,主题大概是“谁来关注农民工的性生活?”记者问农民工上一次性生活是什么时候,农民工说记不得了。我就觉得这是有市场的、人人都需要的商品,就把我攒的钱都用来开店。


因为钱不够,我选了加盟标准店而不是旗舰店,旗舰店开在五环内,加盟费高,标准店的加盟费只收一万。确定加盟之后,我去到总部培训,培训三天,还要做试卷。主要内容是商品信息介绍、如何用电脑后台操作这些,当时电脑操作我都是现学的,以前我只会打字。去培训的时候发现,女性多一些,可能因为男的开店坐不住,没耐心。不过当时有一个北大的男教师,在魏公村那边开了家旗舰店,他是兼职,雇店员给他看店。后来听说生意不好,2014年左右他把店铺改成了24小时水果超市店。


培训之后要选择地址,总部那边有人帮忙测人流量,太热闹的地方不行,客人不好意思进来,也不能偏僻,附近最好有个麦当劳或肯德基。后来店铺确定开在两个学校之间,几百米外就有个麦当劳。之后就是租房子、装修房子、进货,前前后后花了十几万,还借了两万。


我的这个店有三十多平米,一小半是我的住房,中间隔着移动门和帘子,随时就能工作和休息。我记得开店第一天自己就被骗了,一个老太太进来,什么都嫌贵,买了10块钱的东西走了,过一会又回来要买,给了100块。等我发现是假币出去找她的时候,人都没影了。


开店需要宣传,那时候淘宝还不是主流,网购对实体店没什么冲击,白天有时候我去学校附近发传单和优惠安全套。去发了几次,路人要么完全不看,要么拿了传单随手就丢了,我有点生气,心想这优惠比成本价都低,你不要我还不发了,之后就没去发过。


其实店铺还没开一年我就想不干了,客人来得不多,每个月挣七、八千,好了有一万多,除了房租和成本费,剩不下来钱,但是我付不起违约金,也没有别的工作想做,只能继续等着。开店前三年基本都没存下钱,到第五年才开始好转,因为开久了,有老客户时不时来找我买东西,有人相信我,也认可产品,生意才有了起色。

 

我刚入行的时候,成人用品的包装还很隐晦,从外面根本看不出来是什么。我记不住商品信息,有客人问产品是什么,我就在电脑上输入包装上的编号,按上面的说明给客人介绍。后来商品包装越来越不避讳,恨不得外面一看就知道怎么用,中英文功能都写得清清楚楚。


做我们这一行,什么人都能遇到。有八、九十岁的老头,拄着拐杖,颤悠悠进来买东西,也有满脸青涩,谎称自己已经成年的小伙子进来四处看,什么也不买。有退休的老教授夫妻,手牵手进来,一起研究新东西,边挑边说现在时代好了,以前想买都没地方去,也有快递员、服务员进来,选自己能负担得起的。反正不论什么价位,店里都有,想买都能买到。还有外国人,进店来一顿砍价,小气得很。也遇到过流浪汉,趁我不在店里,进门偷拿了东西就跑。


有的客人很害羞,进门看到我在店里,说以为是无人店,马上就出去了。有的客人特别需要倾诉,把自己多年的苦恼都跟我说,还有那种年轻人,什么都不懂,跟我请教各种产品的使用方式和功能。


最近两年我发现,年轻人虽然来店里消费的不多,但是情趣产品作为生日礼物好像成为他们的“时尚”。有年轻人带同事过来,让她挑一款产品作为生日礼物。有两三个男生进来,凑钱给他们的兄弟买娃娃。还有一行人进来挑产品,说是要放在生日蛋糕里,给朋友个惊喜。这应该是年轻人的观念越来越开放了。

 

我们做店主的,对客人也是有观察和评价的。我不喜欢那种一进店像发现新大陆似的,一惊一乍,东捏西摸的。还有客人开口就问“这能卖得出去吗?”“这好用吗?你和你老公用过吗?”这些问题太幼稚了。那种虚心请教、不懂就问的客人还是挺好的。而且做久了会发现,越是知识水平或者经济能力好一些的客人,越能接受新鲜产品,可能他们本身就有条件接受,普通人很少有随便就买几千块钱产品的。


总体来说,我接触过的客人里,男性比女性多,年长的比青年多,最大的一单消费了5000多,小单几十块的也有。旗舰店里的消费水平会高一些,一单上万的情况也不惊讶。但是最近这两年,大概是从2017年开始,生意越来越难做,进店的人不如之前多了。有的顾客一进来看到产品价格,说网上比这便宜多了,就走了,有的顾客来只是看看,也不买。我们都知道这是网购的冲击,网上卖的成人用品确实比我们连锁店便宜,但质量也无法保证。比如我们的高端产品都是从国外进口,有联保,虽然价格上千,但原材料更安全。


为了应对网购冲击,我也做了一些改变。去年我的店铺开通了外卖平台上的服务,有顾客需要商品,可以在线下单,让外卖员送过去。但是开了一年,也没卖出去几单,而且都是低价产品,平台抽成又高,挣不到钱,今年就没有再合作。我还认识同样加盟开店的朋友,他们在网上开了小店卖成人用品,也卖不出去,我觉得还是我们产品总体价格比淘宝高的原因。还有一些店主,在抖音上拍视频宣传产品,但是我拍不好,也不想学,就在朋友圈里发发广告,给认识我的人看。因为这个,我的堂姐就没加我微信,她说怕孩子拿她手机玩,看到我的朋友圈影响不好,这我也能理解。


虽然网络发达了,对我们店铺有冲击,但是也的确方便。我记得1999年我在五道口卖衣服,为了方便联系,买了一个二手BB机,粉色的,当时要八九百,还只能看字。2001年我买了二手的摩托罗拉手机,那时候大家都用翻盖的,也将近1000块,现在我店里有个电脑和手机,就什么都不缺了。进货后也不用像前几年那样,去银行柜台转帐,用手机就可以操作。


其实我挺喜欢现在这个工作的,虽然房租一直在涨,进店里的客人比之前少了,市区里不少旗舰店都关门了,但我可以自给自足,不麻烦儿子女儿,收入主要就靠来实体店的老顾客和微信上偶尔下单的顾客。而且我觉得自己在做帮助别人的事,我的顾客里有不少人会给我反馈,说他们很开心,有的出去旅行还会给我带小礼物,这也让我觉得自己的工作有意义,“和谐家庭,和谐社会”我也出了一份力嘛!


现在我每天八点多起床,打扫下卫生,九点半开始营业,上午基本没什么顾客,除非有年纪大点的、爱遛弯的,早上6、7点钟会来敲门。中午自己做饭,吃完饭去屋里睡觉。下午时间也很好打发,在电脑上看看剧、看看视频就过去了。无聊的时候,我去旁边眼镜店找店主聊天、玩一会,有时也会在电脑上跟全国各地开店的“盟友”们视频,大家在视频里讲故事、唱歌、跳舞。晚上的客人相对比较多些,之后到了十二点我就关门睡觉。一年中如果生意还不错,我还会抽几天时间出去玩。

 

从2011年开店到2017年,我的店都是24小时营业,但是夜里进店的客人消费少,还打扰我休息,这几年觉得还是要注意身体,就不管那么多,12点准时关门。有时间休息和睡觉,这是我半辈子里实现的第三个愿望,以前的工作要么太忙太累,要么不忙,我得去做兼职工,要挣钱抚养孩子。


20多岁时,我的第一个愿望是有勇气离开家暴我的前夫。那时候在武汉,16岁认识他,被强迫怀孕生子,他抽烟喝酒,把我当出气筒,言语尽是侮辱,但因为孩子,我不知道怎么离开他。1999年我狠了心,一个人到北京,算是实现了第一个愿望。第二个愿望是把儿子女儿养大,孩子跟着前夫肯定被毁了,所以我攒钱,2003年时候把两个孩子从前夫身边送去少林寺,有人看着他们,还能学点东西。孩子慢慢长大,有了自己的家庭、事业后,我的第三个愿望就是以后工作不要那么累,现在都实现了,已经很高兴了。


不过一年中最冷清的时间就要来了,过年前后的近两个月,店里人都会很少,隔壁几家开店的也要回家过年,都关着门。去年春节我感冒生病,儿子让我跟他去三亚,我拒绝了,今年春节还不知道怎么过。


现在加盟店里的年轻人越来越多,做几个月就关门的也有,行业是有些不景气,但我也没想到更好的工作。所以有份能照顾自己、帮助别人的工作,在北京这么呆着,不用回去照顾孙子,也挺好的。

 



责任编辑:陈顺
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